Lupauksemme

Vastaamme saman päivän aikana

Ota yhteyttä arkena ennen klo 15, niin vastaamme samana päivänä

Isännöitsijän puhelinvartti

Isännöitsijän kuukausittainen huolenpitosoitto

Rivitalojen asiantuntija

Olemme erikoistuneet rivitalojen isännöintiin

Asukasportaali

Yhteydenotot isännöitsijään ja kiinteistösihteereihin, taloyhtiön dokumenttien tarkastelu, muutostyöilmoitukset… Kaikki hoituvat kätevästi asukasportaalin kautta. Kirjaudu asukasportaaliin

Verkkokauppa

Verkkokaupastamme voit tilata seuraavat asiakirjat: isännöitsijäntodistus, taloyhtiön tilinpäätös, talousarvio, yhtiöjärjestys, kunnossapitotarveselvitys, energiatodistus, lainaosuuslaskelma, talonkirjaote. Siirry verkkokauppaan

Sähköinen asiointi

Arjen asiointi isännöitsijän ja taloyhtiön välillä hoituu sujuvasti asukasportaalin välityksellä. Vastaamme asukasportaalin kautta lähetettyihin viesteihin saman päivän aikana. Verkkokaupastamme voit tilata asiakirjat kuten isännöitsijäntodistuksen.

Asiointi puhelimitse

Sähköinen asiointi on näppärä tapa pitää yhteyttä kellonajasta riippumatta. Joskus asia kuitenkin on helpointa hoitaa puhelimitse. Kun soitat arkena klo 9-15 välillä, vastaamme puheluusi tai soitamme takaisin saman päivän aikana.

Tiedottaminen

Asukastiedotteet, kuten ilmoitukset kuntotarkastuksista, huoltoyhtiön vaihtumisista tai korjaustöistä, tulevat asukasportaalin kautta.

Isännöitsijän puhelinvartti

Isännöitsijän puhelinvartti on ratkaisumme taloyhtiön hallituksen aikapulaan. Isännöitsijä sopii 15 minuutin puhelun hallituksen puheenjohtajan kanssa kerran kuukaudessa.

Puhelun aikana käydään läpi

  • kuukauden aikana ilmenneet mahdolliset korjaustarpeet

  • vastikemaksujen tila

  • hyväksymistä odottavat esitykset

  • muut ajankohtaiset asiat

Kaikki hallituksen jäsenet saavat puhelun jälkeen kirjallisen yhteenvedon.

Näin helpotamme hallituksen työtaakkaa, nopeutamme hallituksen kokouksia ja varmistamme että mahdolliset ongelmat ovat hoidossa.

Rivitalojen asiantuntija

Keskitymme rivitalojen isännöintiin, joten osaamme huomioida rivitalojen tarpeet. Etsimme asiantuntijaverkostoomme huoltoyhtiöitä ja rakennusyrityksiä, joilta löytyy rivitaloille soveltuvia palvelupaketteja. Teknisellä isännöitsijällämme on pitkä kokemus rivitalojen korjaustarpeiden tunnistamisessa ja arvioinnissa.

Kokoukset

Isännöinti on meille kokopäivätyö, mutta hallituksen jäsenet osallistuvat toimintaan vapaa-aikansa puitteissa. Siksi pyrimme tekemään hallituksen toimintaan osallistumisen mahdollisimman joustavaksi ja tehokkaaksi. Tuomme esityslistalla olevat asiat hyvissä ajoin asukasportaaliin, missä kukin hallituksen jäsen voi tutustua ja kommentoida itselleen sopivaan aikaan ennen kokousta. Näin voimme käyttää varsinaisen kokousajan tehokkaammin.

Me Isännöinti Rautiaisella panostamme myös etäkokouksiin, jotta kokouksiin osallistuminen olisi helppoa kaikille hallituksen jäsenille.

Kaipaako taloyhtiönne uutta isännöitsijää?

Järjestän 20 minuutin etätapaamisen, jonka aikana käymme läpi taloyhtiönne tarpeet isännöintiin liittyen. Tapaamisen pohjalta teen tarjouksen isännöinnistä. Rakennetaan yhdessä vahva perusta toimivalle yhteistyölle.

Sami Rautiainen

Isännöitsijä