Asukasportaali
Panostamme sähköiseen asiointiin, joka pienentää taloyhtiön kuluja, nopeuttaa yhteydenpitoa isännöitsijän ja taloyhtiön välillä sekä tekee toiminnastamme läpinäkyvää.
Käytössämme on Hausvise-isännöintijärjestelmä, johon kuuluu asukasportaali. Asukasportaalin kautta asukkaat saavat yhteyden isännöitsijään ja kiinteistösihteereihin.
Dokumentit
Asukasportaalin kautta asukkaat näkevät kaikki taloyhtiötä koskevat dokumentit, esim. yhtiöjärjestys, pelastussuunnitelma ja järjestyssäännöt. Hallituksen jäsenet näkevät lisäksi myös taloyhtiön hallituksen työtä koskevat dokumentit, kuten tehdyt sopimukset ja kokousten pöytäkirjat.
Tiedottaminen
Asukasportaalin kautta asukkaat saavat ajantasaista tietoa taloyhtiönsä asioista. Kun asukas on kirjautunut järjestelmään, hän saa jatkossa sähköpostiinsa ilmoituksen aina, kun häntä koskeva tiedote julkaistaan.
Yhteydenotto
Asukasportaalin kautta saat otettua yhteyttä isännöitsijään tai kiinteistösihteeriin. Vastaamme viesteihin arkisin saman päivän aikana. Toki meihin saa yhteyden myös puhelimitse tai sähköpostitse.
Osakkaalle
Asukasportaalin kautta voit tarkastella omia vastikelaskujasi, hallinnoida omaa talouttasi, tehdä muutostyöilmoituksen, ottaa yhteyttä isännöitsijään ja kiinteistösihteeriin sekä lukea taloyhtiön tiedotteita.
Hallituksen jäsenelle
Hallituksen jäsenet näkevät asukasportaalin kautta kaikki taloyhtiön laskut, tilitiedot, taloyhtiölle tehdyt sopimukset, hallituksen kokousten pöytäkirjat sekä muut dokumentit.
Asukasportaalissa hallituksen jäsenet ja isännöitsijä voivat myös viestitellä alustavasti seuraavan kokouksen asialistasta, mikä sujuvoittaa kokousten kulkua.
“Hyvä isännöitsijä on sellainen, joka pitää huolta omaisuudesta ja varautuu tuleviin asioihin. Informoi selkeästi ja että on olemassa digitaalinen kanava jossa voidaan vaihtaa ajatuksia.”
Kari Mattila, hallituksen jäsen
Asunto Oy Nokian Neptunus
Kari Mattila (vas.) ja isännöitsijä Sami Rautiainen
Kaipaako taloyhtiönne uutta isännöitsijää?
Järjestän 20 minuutin etätapaamisen, jonka aikana käymme läpi taloyhtiönne tarpeet isännöintiin liittyen. Tapaamisen pohjalta teen tarjouksen isännöinnistä. Rakennetaan yhdessä vahva perusta toimivalle yhteistyölle.
Sami Rautiainen
Isännöitsijä
